Ba tiện ích chi tiêu cho chủ thẻ VIB Max Card

VIB Max Card tích hợp lựa chọn gói hội viên, hoàn tiền theo danh mục chi tiêu lên đến 10%, miễn phí thường niên và khả năng điều chỉnh quyền lợi linh hoạt theo nhu cầu sử dụng.

Theo đại diện nhà băng, VIB Max Card không phải là phiên bản nâng cấp của thẻ tín dụng truyền thống, mà là dòng thẻ tín dụng thế hệ mới, được xây dựng dựa trên sự thay đổi trong hành vi tài chính của người dùng trẻ. Khi cách sử dụng dịch vụ ngày càng linh hoạt và cá nhân hóa, nhu cầu đối với các công cụ tài chính cũng dần thay đổi theo.

Người trẻ quen với việc đăng ký Spotify theo tháng, nâng dung lượng iCloud trong vài thao tác, hoặc tạm dừng gói gym khi không có nhu cầu. Những lựa chọn này cho thấy xu hướng sử dụng dịch vụ theo nhu cầu thực tế thay vì duy trì chi phí cố định.

Sự thay đổi đó cũng kéo theo cách chi tiêu dịch chuyển tương ứng, từ cấu trúc chi tiêu cố định sang ưu tiên tính linh hoạt và khả năng điều chỉnh theo từng giai đoạn. Vì vậy, kỳ vọng đối với các công cụ tài chính, bao gồm thẻ tín dụng, cũng dần thay đổi theo hướng phù hợp hơn với hành vi sử dụng này.

Thẻ tín dụng VIB Max Card. Ảnh: VIB

Trong bối cảnh đó, VIB giới thiệu Max Card - dòng thẻ tín dụng được thiết kế theo hướng cá nhân hóa và linh hoạt. Sản phẩm tập trung vào ba khác biệt chính gồm: cơ chế lựa chọn quyền lợi theo gói, hoàn tiền theo hành vi chi tiêu và cấu trúc phí đơn giản.

Theo VIB, thông thường mô hình thẻ tín dụng truyền thống gắn đặc quyền với phân hạng (classic, gold, platinum...), buộc người dùng phải duy trì mức chi tiêu cao để giữ hạng. Cách tiếp cận này tạo ra rào cản đáng kể với nhóm khách hàng có thu nhập hoặc nhu cầu chi tiêu biến động. VIB Max Card thay thế hoàn toàn cơ chế đó bằng mô hình subscription (đăng ký) cho phép người dùng chủ động lựa chọn một trong 4 gói hội viên (Starter, Plus, Pro, Elite) với mức phí từ 0 đồng đến 333.333 đồng mỗi tháng.

Các gói được thiết kế theo chu kỳ ba kỳ sao kê và có thể thay đổi linh hoạt thông qua ứng dụng Max powered by VIB. Cách tiếp cận này cho phép người dùng điều chỉnh quyền lợi theo nhu cầu thực tế. Khi chi tiêu tăng (du lịch, công tác, mùa cao điểm mua sắm), người dùng có thể nâng gói để mở rộng ưu đãi. Khi nhu cầu giảm, họ có thể chuyển sang gói phù hợp hơn để kiểm soát chi phí.

Khách hàng tham khảo các ưu đãi của VIB Max Card. Ảnh: VIB

Bên cạnh đó, cơ chế hoàn tiền được xây dựng theo các nhóm chi tiêu phổ biến. Cashback không phải là chính sách mới trên thị trường thẻ tín dụng. Thay vì tỷ lệ hoàn tiền chung áp dụng cho mọi giao dịch, VIB Max Card xoay quanh 5 nhóm chi tiêu phổ biến của người dùng đô thị: mua sắm, ẩm thực, du lịch, giải trí và giao dịch trực tuyến. Tỷ lệ hoàn tiền tăng theo từng gói, từ 0,5% (Starter) đến tối đa 10% (Elite), với hạn mức hoàn tiền lên đến 18 triệu đồng một năm. Các giao dịch ngoài danh mục vẫn được hoàn ở mức 0,1%.

Điểm khác biệt lớn nhất trong cơ chế hoàn tiền của VIB Max Card nằm ở khả năng cá nhân hóa lợi ích. Một người trẻ dành phần lớn chi tiêu cho ăn uống, mua sắm, giải trí hay đặt phòng du lịch, tức là tập trung vào đúng 5 danh mục ưu tiên hoàn tiền - sẽ khai thác được tối đa lợi ích của thẻ. Thay vì nhận mức hoàn tiền cào bằng trên mọi giao dịch, họ có thể chủ động lựa chọn gói hội viên phù hợp để được hoàn tiền đúng nơi, đúng thời điểm thực sự chi tiêu nhiều nhất. Cách tiếp cận này cho phép người dùng tập trung tối ưu ưu đãi tại những danh mục chi tiêu chính, thay vì nhận mức hoàn tiền đồng đều cho mọi giao dịch.

Về chi phí, Max Card được thiết kế theo hướng đơn giản và minh bạch. Một trong những rào cản lớn nhất với người dùng lần đầu tiếp cận thẻ tín dụng là biểu phí phức tạp. Max Card tiếp cận trực diện vấn đề này bằng cách đơn giản hóa toàn bộ cấu trúc phí.

Phí thường niên được áp dụng ở mức 0 đồng mặc định, không điều kiện, không giới hạn thời gian. Đồng thời, số lượng loại phí được tinh giản tối đa so với mặt bằng chung trên thị trường. Với gói Starter, người dùng có thể bắt đầu sử dụng thẻ tín dụng mà không phát sinh bất kỳ chi phí cố định nào. Đối với các gói trả phí, toàn bộ phí hội viên được hoàn lại khi đạt mức chi tiêu tương ứng - nghĩa là người dùng chi tiêu đủ thì thực tế không tốn thêm đồng phí nào. Theo VIB, việc minh bạch và đơn giản hóa biểu phí giúp cải thiện trải nghiệm, tháo gỡ rào cản tâm lý, đặc biệt với nhóm khách hàng trẻ, lần đầu tiếp cận thẻ tín dụng.

Đại diện VB đánh giá, ba yếu tố trên cho thấy cách tiếp cận mới của Max Card, khi toàn bộ quyền lợi và chi phí được thiết kế theo hướng linh hoạt, cá nhân hóa. Người dùng có thể chủ động lựa chọn và điều chỉnh theo nhu cầu, thay vì phụ thuộc vào phân hạng hay cấu trúc cố định. Trong bối cảnh người trẻ ngày càng quen với việc kiểm soát và cá nhân hóa mọi dịch vụ, VIB Max Card không chỉ là sản phẩm mới, còn là bước chuyển dịch trong cách ngân hàng tiếp cận tài chính cá nhân.

Hoàng Đan