1 week ago
5
Quảng Cáo
0943778078
Vai trò tư vấn đang chuyển dịch từ cung cấp thông tin sang định hướng lựa chọn ngành học, lộ trình nghề nghiệp, theo chuyên gia quản lý thị trường du học Anh.
Thông tin do bà Phạm Mai Ngọc - Quản lý thị trường du học Anh và Ireland khu vực miền Bắc của công ty IDP Việt Nam chia sẻ tại tập 4 vodcast "Đối thoại Giáo dục" chủ đề "Nâng cao chất lượng tư vấn - Kiến tạo hành trình du học thành công" phát sóng trên VnExpress ngày 5/5.
Vodcast có sự tham gia của bà Phạm Mai Ngọc - Quản lý thị trường du học Anh và Ireland khu vực miền Bắc của Công ty IDP Việt Nam, bà Lê Thu Hiền - Quản lý các chương trình giáo dục của British Council (Hội đồng Anh), cùng bà Louise Tracey - Chủ tịch Hiệp hội Liên lạc Quốc tế các trường đại học Vương quốc Anh (BUILA) khu vực Đông Nam Á.
Theo bà Mai Ngọc, trong thực tế, phụ huynh và học sinh hiện nay thường đối mặt với tình trạng thiếu nguồn thông tin chuẩn và dễ bị nhiễu loạn bởi các quảng cáo thiếu kiểm chứng. "Tư vấn viên chuyên nghiệp không chỉ cung cấp thông tin đơn thuần mà phải là người hiểu rõ mong muốn, khả năng và tài chính của học sinh để đưa ra lựa chọn ngành, trường phù hợp. Việc tư vấn đúng và chuyên nghiệp giúp giảm thiểu rủi ro trong những quyết định lớn mang tính bước ngoặt của gia đình," bà Ngọc nhấn mạnh.
Bà Phạm Mai Ngọc - Quản lý thị trường du học Anh và Ireland khu vực miền Bắc. Ảnh: British Council
Đồng quan điểm về tầm quan trọng của hoạt động này, bà Lê Thu Hiền cho biết từ năm 2022, Hội đồng Anh đã thực hiện một bước chuyển đổi chiến lược quan trọng trong quảng bá giáo dục Vương quốc Anh. Thay vì chỉ tập trung giới thiệu Anh là một điểm đến, tổ chức này ưu tiên nâng cao năng lực cho đội ngũ tư vấn viên và xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện.
Triết lý này dựa trên Chiến lược Giáo dục Quốc tế mới của Vương quốc Anh, hướng tới tuyển sinh có trách nhiệm và tập trung vào trải nghiệm thực tế cũng như kết quả đào tạo của sinh viên. "Chúng tôi hướng tới việc giúp học sinh tiếp cận nguồn thông tin đúng, minh bạch và cập nhật nhất. Khi đội ngũ tư vấn được trang bị đầy đủ kiến thức, họ sẽ giúp sinh viên đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu thực tế và cơ hội nghề nghiệp tương lai", bà Hiền chia sẻ.
Bà Lê Thu Hiền chia sẻ tại vodcast. Ảnh: British Council
Chuẩn hóa nghề tư vấn bằng khung chất lượng quốc tế
Để cụ thể hóa chiến lược này, Hội đồng Anh đã phối hợp cùng các tổ chức giáo dục hàng đầu Vương quốc Anh xây dựng Khung chất lượng Tư vấn Du học Anh (Agent Quality Framework - AQF). Đây được xem là bộ tiêu chuẩn giúp phụ huynh nhận diện các đơn vị tư vấn uy tín và cam kết lấy người học làm trung tâm.
Hệ thống AQF bao gồm bảy hợp phần then chốt, tiêu biểu như: Nền tảng đào tạo trực tuyến miễn phí cho tư vấn viên, Bộ quy tắc đạo đức hành nghề, và Cơ sở dữ liệu các chuyên gia đã được cấp chứng chỉ. Bà Louise Tracey từ Hiệp hội Liên lạc Quốc tế các trường đại học Vương quốc Anh (BUILA) nhận định, AQF đóng vai trò như một kênh tham chiếu tin cậy, giúp các trường đại học tại Anh lựa chọn đúng đối tác đại diện chuyên nghiệp tại địa phương, đồng thời bảo vệ quyền lợi tối đa cho sinh viên từ khi bắt đầu lên kế hoạch.
Tính đến nay, chương trình đã đào tạo và cấp chứng chỉ cho hơn 20.000 chuyên gia trên toàn cầu, trong đó Việt Nam đóng góp 208 chuyên gia tư vấn đã hoàn thành chuẩn hóa.
Minh bạch hóa quy trình Visa và hướng nghiệp
Một điểm mới đáng chú ý được nhắc đến trong Vodcast là sáng kiến thành lập nhóm Agents Support Group (ASG) vào năm 2024. Đây là cầu nối trực tiếp giữa Hội đồng Anh, các công ty tư vấn du học và Cục Quản lý Thị thực và Xuất Nhập cảnh Anh (UKVI).
Sáng kiến này giúp gỡ bỏ rào cản thông tin về chính sách visa. Thay vì dựa vào các tin đồn thất thiệt, các tư vấn viên được cập nhật trực tiếp về quy định mới và những lý do hồ sơ thường bị từ chối. Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ thành công của visa mà còn giúp phụ huynh tin tưởng hơn vào tính minh bạch của quy trình.
Bên cạnh đó, vấn đề chọn ngành nghề cũng được chú trọng thông qua các công cụ như E-book "Study UK Learning Journey & Career Paths". Công cụ này cung cấp những câu chuyện thực tế về hành trình học tập và ra nghề của các cựu du học sinh Anh, giúp tư vấn viên có thêm cơ sở dữ liệu để định hướng nghề nghiệp theo xu hướng thị trường lao động cho học sinh.
Các diễn giả chia sẻ tại tập 4 vodcast "Đối thoại Giáo dục" chủ đề "Nâng cao chất lượng tư vấn - Kiến tạo hành trình du học thành công". Ảnh: British Council
Kết thúc buổi trò chuyện, các chuyên gia khẳng định chất lượng tư vấn là viên gạch đầu tiên xây dựng nên một hành trình du học bền vững. Việc chuẩn hóa hoạt động này không chỉ giúp ích cho cá nhân người học mà còn góp phần đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, phục vụ mục tiêu hội nhập toàn cầu của Việt Nam.
Hội đồng Anh (British Council) là tổ chức hợp tác văn hóa và giáo dục quốc tế của Vương quốc Anh, được thành lập năm 1934 và có mặt tại Việt Nam từ năm 1993. Mỗi năm, tổ chức này kết nối hàng nghìn sinh viên, giảng viên, nhà hoạch định chính sách và nhà nghiên cứu thông qua các chương trình phát triển năng lực giảng dạy, hợp tác nghiên cứu, trao đổi học thuật và học bổng quốc tế. Riêng trong năm 2024-2025, các hoạt động của đơn vị đã tiếp cận tới 600 triệu người.
Vodcast "Đối thoại Giáo dục" do VnExpress phối hợp Hội đồng Anh thực hiện, gồm 7 tập với sự tham gia của các chuyên gia, giảng viên đến từ Việt Nam và Vương quốc Anh. Nội dung chương trình xoay quanh các chủ đề then chốt như hợp tác giáo dục đại học, bảo đảm chất lượng, phát triển kỹ năng và du học, nhằm gợi mở góc nhìn đa chiều về tiến trình hội nhập.
Thái Anh
