13 hours ago
2
Quảng Cáo
0943778078
Hà Nội Ford xác lập cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển, được hãng xe Mỹ vinh danh Đại lý xuất sắc toàn quốc năm 2025 trong sự kiện ở Pattaya, Thái Lan.
Trong bối cảnh thị trường ôtô Việt Nam tăng trưởng mạnh trong 2025, danh hiệu Đại lý xuất sắc của năm cho thấy năng lực kinh doanh, chất lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu của Hà Nội Ford. Doanh nghiệp đánh giá đây là cột mốc quan trọng, khẳng định vị thế của Hà Nội Ford trong chiến lược phát triển bền vững của Ford tại thị trường Việt Nam.
Hà Nội Ford nhận vinh danh đại lý xuất sắc 2025 tại sự kiện. Ảnh: Hà Nội Ford
Sự kiện vinh danh năm nay tổ chức ở Pattaya, Thái Lan với sự tham gia của đại diện hãng và hệ thống đại lý Ford Việt Nam, là hoạt động thường niên nhằm ghi nhận các nhà phân phối có thành tích nổi bật. Tại sự kiện, Hà Nội Ford nhận loạt giải thưởng gồm: đại lý xuất sắc của năm; đại lý xuất sắc về trải nghiệm khách hàng và bán hàng; Trưởng phòng trải nghiệm khách hàng của năm; Đại lý hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu mua buôn, phụ tùng của năm.
Theo doanh nghiệp này, danh hiệu cao nhất được hãng xét duyệt trên nhiều yếu tố, đặc biệt mức doanh số tăng ổn định, đóng góp đáng kể vào doanh số chung của Ford tại thị trường Việt Nam.
Các giải thưởng Ford Việt Nam vinh danh Hà Nội Ford trong 2025. Ảnh: Hà Nội Ford
Một trong những yếu tố giúp Hà Nội Ford đạt thứ hạng cao là chiến lược tập trung vào trải nghiệm khách hàng, mang đến những dịch vụ tối ưu, triển khai đồng bộ các tiêu chuẩn của Ford, từ tư vấn, bán hàng đến hậu mãi. "Các dịch vụ như bảo dưỡng nhanh, hỗ trợ kỹ thuật lưu động và nhận – giao xe tận nơi được áp dụng nhằm tối ưu thời gian cho khách hàng. Đồng thời, đội ngũ tư vấn được đào tạo bài bản, hướng đến việc cung cấp thông tin rõ ràng, phù hợp với nhu cầu thực tế", đại diện Hà Nội Ford nói.
Đại lý vận hành theo mô hình 3S (bán hàng, hậu mãi và phụ tùng chính hãng) tại showroom và xưởng dịch vụ được đầu tư đồng bộ, sở hữu trang thiết bị hiện đại, khả năng đáp ứng lượng khách lớn mỗi ngày. Theo doanh nghiệp, việc duy trì quy trình vận hành ổn định được xem là yếu tố quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Ford.
Hà Nội Ford nhận vinh danh đại lý có trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Ảnh: Hà Nội Ford
Trong xu hướng mang đến trải nghiệm mua xe toàn diện, Hà Nội Ford hướng đến trở thành trung tâm cung cấp giải pháp di chuyển trọn gói, từ tư vấn tài chính, bảo dưỡng định kỳ, hỗ trợ hậu mãi. Doanh nghiệp xác định đầu tư vào con người, quy trình và công nghệ làm yếu tố nền tảng, giúp nâng chất lượng phục vụ và tạo khác biệt trên thị trường.
"Theo định hướng từ Ford Việt Nam, hệ thống đại lý sẽ tiếp tục được nâng cấp theo tiêu chuẩn mới, hướng đến việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Các giải pháp số hóa, đặt lịch dịch vụ trực tuyến và quản lý thông tin khách hàng đang dần được triển khai nhằm tối ưu hiệu quả vận hành", đại diện Hà Nội Ford nói.
Với nền tảng và loạt giải thưởng trên, Hà Nội Ford kỳ vọng duy trì vị thế trong nhóm dẫn đầu, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường ôtô trong giai đoạn tới.
(Nguồn: Hà Nội Ford)
Hà Nội Ford
Địa chỉ: 311 – 313 Trường Chinh, phường Phương Liệt, TP Hà Nội
Hotline: 0868.05.9999
Thông tin truy cập website và địa chỉ tại đây.
