1 hour ago
6
"Mốc thời gian khoảng 6 phút được đề cập trong quá trình tổ chức, đánh giá hoạt động khám bệnh tại một số cơ sở cần được hiểu là thời gian dự kiến dành cho hoạt động khám trực tiếp của bác sĩ đối với người bệnh, bao gồm hỏi bệnh, thăm khám, đánh giá tình trạng và đưa ra chỉ định chuyên môn; không phải là thời gian tối thiểu bắt buộc áp dụng cứng nhắc đối với từng người bệnh", Bộ Y tế cho biết.
Bộ Y tế không quy định bắt buộc khám tối thiểu 6 phút/bệnh nhân
ẢNH: LIÊN CHÂU
Mới đây, Bộ Y tế nhận được phản ánh từ địa phương về quy định thời gian khám cho mỗi bệnh nhân tối thiểu khoảng 6 phút, nếu áp dụng cứng nhắc quy định này sẽ khó đảm bảo việc khám hết số bệnh nhân đã đăng ký trong ngày, khi thực tế tại các bệnh viện lớn, số lượng bệnh nhân đông.
Theo Bộ Y tế, hướng dẫn quy trình khám bệnh tại khoa khám bệnh của bệnh viện (tại Quyết định 1313/QĐ-BYT) không quy định mỗi người bệnh phải được khám tối thiểu 6 phút và không yêu cầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải chờ đủ 6 phút mới tiếp nhận người bệnh tiếp theo.
Ngoài ra, hướng dẫn có quy định các chỉ tiêu phấn đấu về tổng thời gian của toàn bộ quy trình khám bệnh, cụ thể: khám lâm sàng đơn thuần có thời gian trung bình dưới 2 giờ; khám lâm sàng có thực hiện thêm 1 kỹ thuật cận lâm sàng dưới 3 giờ; có 2 kỹ thuật phối hợp dưới 3,5 giờ; có 3 kỹ thuật phối hợp dưới 4 giờ.
Việc thống nhất quy trình khám bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi, đơn giản hóa thủ tục, hạn chế gây phiền hà và nâng cao sự hài lòng của người bệnh, nhất là người tham gia bảo hiểm y tế.
Thời gian cần thiết cho mỗi lượt khám phụ thuộc vào tình trạng bệnh, tính chất chuyên khoa và yêu cầu chuyên môn. Đối với trường hợp bệnh đơn giản, triệu chứng rõ ràng, bác sĩ có thể hoàn thành việc thăm khám trong thời gian ngắn hơn.
Ngược lại, người cao tuổi, người mắc nhiều bệnh, trường hợp bệnh phức tạp hoặc cần tư vấn kỹ có thể cần thời gian dài hơn. Bác sĩ phải thực hiện đầy đủ việc hỏi bệnh, thăm khám, đánh giá, chẩn đoán, chỉ định điều trị, tư vấn và ghi chép hồ sơ theo quy định chuyên môn, bảo đảm chất lượng và an toàn người bệnh.
Bệnh viện được chủ động áp dụng các giải pháp như tăng số bàn khám và nhân lực vào thời điểm đông người bệnh; bố trí thêm quầy tiếp đón, thanh toán và cấp thuốc; đặt lịch khám theo giờ; phân luồng người bệnh; ứng dụng công nghệ thông tin; liên thông kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và xây dựng phương án đáp ứng khi lưu lượng người bệnh tăng đột biến.
Giám đốc bệnh viện công khai quy trình khám bệnh, thường xuyên đánh giá, cải tiến quy trình, xác định các khâu gây chậm trễ để có biện pháp khắc phục.
