54 minutes ago
7
Sinh sống ở Munich (Đức), chị Rose Nguyễn là một trong những hành khách trên chuyến bay VN34 chặng Hà Nội - Munich của Vietnam Airlines. Chuyến bay về thăm quê hương đã thành một trải nghiệm thót tim với cảm giác lo lắng và "bài học trân trọng sự sống" với gia đình chị.
Lực lượng cứu hỏa tại sân bay Munich hỗ trợ hành khách hạ cánh
ẢNH: PLM AVIATION
Chị Rose nhớ lại, ngay khi máy bay bắt đầu chuyển bánh, chị đã thấy lo lắng và nghĩ: "Sao hôm nay máy bay lấy đà lâu hơn mọi lần?".
Tới khi máy bay cất cánh, những tiếng động lạ vang lên. Khi lên cao, máy bay có một nhịp hụt và rung nhẹ. Không chỉ gia đình chị mà nhiều hành khách trong khoang bắt đầu hoang mang, những tiếng thì thầm hỏi nhau bắt đầu xuất hiện.
Khoảng 30 phút sau khi cất cánh, cơ trưởng thông báo máy bay gặp sự cố kỹ thuật. Tổ bay sẽ thực hiện xả nhiên liệu, sau đó quay trở lại sân bay Munich để kiểm tra và đảm bảo an toàn trước khi tiếp tục hành trình.
Theo chị Rose Nguyễn, dù những hành khách vẫn ngồi yên, nhưng có thể cảm nhận rất rõ sự căng thẳng đang lan ra. Đã có những lo lắng từ phía trẻ em như cậu con trai nhỏ của chị bất chợt hỏi bố: “Nếu cơ trưởng có vấn đề, không lái được máy bay thì sao?".
Nhiều hành khách bắt đầu lo lắng sợ hãi. Chị Rose Nguyễn cho biết, tổ tiếp viên bắt đầu phát nước uống cho hành khách và cố gắng giữ bình tĩnh, trả lời thống nhất: "Máy bay gặp sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn. Chúng ta quay lại sân bay để kiểm tra, đảm bảo an toàn rồi mới tiếp tục hành trình."
Tổ tiếp viên cũng bắt đầu thực hiện hướng dẫn an toàn như cửa thoát hiểm, trường hợp khẩn cấp phải làm gì, khi máy bay tiếp đất, phải cúi người như thế nào, hai tay phải ôm đầu ra sao.
Những tình huống xấu nhất đã hiện lên trong đầu nhiều hành khách như chị, nhưng rất may gần như tất cả đều cố gắng giữ im lặng, không la hét, không tạo thêm sự hoảng loạn.
“Trong đầu tôi lúc ấy hiện lên mẹ tôi đang ở Việt Nam và con trai đang ở Đức, những người mình yêu thương”, chị Rose Nguyễn chia sẻ.
Trong thời gian bay vòng xả nhiên liệu trên bầu trời, các tiếp viên đều bỏ hết giày cao gót để có thể ứng phó khẩn cấp. Cơ trưởng máy bay thì thông báo “hành khách vui lòng tuân thủ mọi quy định và sự sắp xếp của phi hành đoàn. Khi hạ cánh có thể có va đập mạnh hoặc tình huống xấu nhất có thể lộn vòng nên mọi người hãy cố gắng bình tĩnh nhất có thể”.
An toàn hạ cánh sau những giây phút căng thẳng nhất bay vòng chờ trên bầu trời, nữ hành khách này và gia đình cho biết không đổ lỗi hay quy trách nhiệm cho ai. Từ góc độ một hành khách, chị gửi lời cảm ơn tới phi hành đoàn đã xử lý một hoàn cảnh vô cùng căng thẳng và đưa toàn bộ hành khách trở lại Munich an toàn.
Hành khách xuống máy bay an toàn sau khi máy bay hạ cánh
ẢNH CẮT TỪ CLIP
Chuyến bay VN34 từ Munich (Đức) đi Hà Nội bằng máy bay Boeing 787 ngày 15.8 phải quay đầu hạ cánh khẩn cấp do sự cố kỹ thuật. Theo các nguồn theo dõi hàng không, VN34 cất cánh tại đường băng 26L của sân bay Munich.
Sau khi cất cánh đến điểm cuối đường băng, hình ảnh ghi lại cho thấy máy bay rời mặt đất kèm đám bụi lớn phía sau. Một số dự báo cho rằng phần đuôi máy bay trong quá trình cất cánh có thể va chạm với mặt đường băng.
Tổ bay quyết định bay vòng chờ trên không gần sân bay Munich để xả bớt nhiên liệu, thực hiện một số lần bay thấp để lực lượng mặt đất đánh giá tình trạng của càng và phần dưới máy bay đủ an toàn cho việc hạ cánh.
Vietnam Airlines cho biết, đến chiều tối ngày 16.8 (giờ Việt Nam), toàn bộ hành khách trên chuyến bay VN34 từ Munich đi Hà Nội đã được Vietnam Airlines sắp xếp phương án hành trình thay thế trên các chuyến bay của Vietnam Airlines và các hãng hàng không khác.
Hãng tiếp tục hỗ trợ một số hành khách có đề nghị điều chỉnh lại hành trình phù hợp với nhu cầu thực tế. Trong thời gian chờ hành trình thay thế, hãng đã bố trí lưu trú, ăn uống, đi lại và các hỗ trợ cần thiết cho hành khách.
Toàn bộ hành khách và phi hành đoàn đều an toàn. Vietnam Airlines hiện đang phối hợp với các cơ quan chức năng và đơn vị liên quan để kiểm tra, xác định nguyên nhân sự việc.
