Sếp Apple khẳng định Siri mới sẽ không chịu làm "người yêu" của bạn, tiện thể "đá xoáy" luôn cả ChatGPT

Sau một thời gian dài chờ đợi, Apple cuối cùng cũng sẵn sàng cho bước đi AI lớn tiếp theo. Trọng tâm của lần “lột xác” này chính là Siri AI - phiên bản Siri hoàn toàn mới sẽ xuất hiện trên iOS 27 vào cuối năm nay và hiện đã bước vào giai đoạn thử nghiệm.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với podcast Mostly Human, Craig Federighi, Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Kỹ thuật Phần mềm của Apple và Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Marketing toàn cầu Greg Joswiak đã chia sẻ về cách tiếp cận AI rất riêng của hãng.

Qua đó, cả hai cũng chỉ ra ba điểm khác biệt cốt lõi giữa Siri phiên bản mới và các chatbot đối thủ trên thị trường.

Kiên quyết nói "Không" với những mối quan hệ ảo

Thông tin thú vị nhất có lẽ nằm ở cách Siri AI giao tiếp với người dùng. Cụ thể, trợ lý ảo này sẽ kiên quyết không đóng vai bạn trai hay bạn gái ảo của bất kỳ ai.

Ông Federighi thẳng thắn chia sẻ rằng nếu chúng ta nhìn vào nhiều chatbot hiện nay, chúng được thiết kế chủ yếu để thu hút tương tác và có phần hơi "nịnh nọt" người dùng. Các AI này luôn tìm cách lôi kéo, khuyến khích bạn kể về bản thân rồi dùng chính những dữ liệu cá nhân đó để tạo ra một sợi dây gắn kết.

Dù không chỉ đích danh, nhưng ai cũng hiểu đây là một lời nhắm vào những ChatGPT, Gemini hay Grok. Thực tế, chuyện người dùng nảy sinh tình cảm với ChatGPT, dùng chatbot làm chuyên gia tâm lý, hay thậm chí một khảo sát cho thấy có tới 26% Gen Z từng hẹn hò với AI đã không còn là chuyện hiếm.

Tuy nhiên, điều này sẽ không bao giờ xảy ra với Siri. Giám đốc phần mềm của Apple cho biết họ thiết kế Siri để nó luôn giữ đúng ranh giới của một người trợ lý mẫn cán. Nếu bạn cố ý tán tỉnh, Siri sẽ thẳng thừng đáp lại rằng đó không phải là mục đích nó được sinh ra.

“Siri thực sự muốn nói rằng: ‘Đó không phải lý do tôi tồn tại. Tôi ở đây để giúp bạn hoàn thành công việc, giúp bạn tìm hiểu về thế giới’, ” Federighi chia sẻ. Ông nói thêm rằng nếu ai đó cố biến Siri thành đối tác lãng mạn, Siri sẽ từ chối vì “Siri 100% không hứng thú với chuyện đó” .

Không bắt người dùng phải làm chuyên gia viết "Prompt"

Sự khác biệt không chỉ dừng lại ở chuyện tình cảm. Giám đốc tiếp thị Greg Joswiak cũng đưa ra một quan điểm đánh trúng "nỗi đau" của người dùng khi xài các nền tảng đối thủ: Ông không muốn người dùng iPhone phải trở thành những chuyên gia viết prompt (câu lệnh). Hiện nay, để các AI khác phát huy tối đa sức mạnh, người dùng thường phải học cách thiết kế những câu lệnh cực kỳ phức tạp, chia thành nhiều bước dài dòng.

Apple trình diễn Siri AI tại WWDC 2026

Ông Joswiak khẳng định Apple không làm AI chỉ để khoe khoang hay chạy theo phong trào. Mục tiêu cuối cùng là dùng AI để làm cho sản phẩm và các tính năng trở nên hữu ích hơn một cách tự nhiên nhất. Đây có thể xem là một lời đáp trả trước thực trạng trí tuệ nhân tạo đang bị nhồi nhét vô tội vạ vào mọi ngóc ngách của các phần mềm hiện nay, bất chấp việc nó có thực sự mang lại giá trị hay không.

Dữ liệu của bạn là của bạn, Apple không bận tâm

Cuối cùng, Apple không quên củng cố thế mạnh lớn nhất của mình: Quyền riêng tư. Trong khi một số nền tảng khác có thể thu thập lượng dữ liệu khổng lồ của người dùng để gửi về máy chủ công ty mẹ - điển hình như trường hợp của Gemini khi hệ thống không cho phép bạn lưu lịch sử trò chuyện nếu bạn không đồng ý để nhân viên Google có quyền đọc và dùng nó để huấn luyện mô hình - thì Apple lại chọn hướng đi hoàn toàn trái ngược.

Ông Federighi phân tích rằng nhiều người vẫn chưa hiểu rõ ranh giới giữa những gì chiếc iPhone biết và những gì tập đoàn Apple biết.

“iPhone là của bạn. Dữ liệu cũng là của bạn”, Federighi nhấn mạnh. Theo ông, phần lớn dữ liệu vẫn nằm trên thiết bị và dưới quyền kiểm soát của người dùng. Siri chỉ sử dụng chúng để phục vụ trực tiếp cho chủ sở hữu chiếc iPhone thay vì gửi toàn bộ về máy chủ Apple.

“Apple không hề biết những thông tin này”, vị Giám đốc phần mềm chia sẻ và cho rằng đây là điểm khác biệt rất lớn so với phần lớn các công ty AI hiện nay.

Siri AI sẽ được tích hợp sâu vào cả Spotlight trên macOS, nhưng vẫn giữ triết lý quen thuộc của hãng: AI xử lý để phục vụ người dùng, không phải để thu thập dữ liệu người dùng.

Siri rõ ràng là kẻ đến muộn trong bữa tiệc AI đang vô cùng sôi động. Nhưng với những nguyên tắc khắt khe về tính thực dụng, dễ sử dụng và quyền riêng tư tuyệt đối, trợ lý ảo của Apple đang nắm trong tay những lợi thế của riêng mình. Việc hệ thống này thể hiện xuất sắc đến đâu trên thực tế, chúng ta sẽ phải chờ đến khi bản cập nhật iOS 27 chính thức tung ra để có câu trả lời xác đáng nhất.