Ngày 22.8, Sở Y tế TP.HCM cho biết đã xây dựng và ban hành Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng công tác khám sức khỏe toàn dân. Đây vừa là công cụ để các cơ sở chủ động tự rà soát và cải tiến, vừa là căn cứ để cơ quan quản lý kiểm tra, giám sát thống nhất trên toàn thành phố.
Tập trung vào chất lượng khám sức khỏe
Bộ tiêu chí gồm 8 nhóm với 48 tiêu chí, tổng điểm 100 và 5 điểm thưởng, trong đó có 24 tiêu chí lõi và 8 tiêu chí bắt buộc.
Nội dung đánh giá bao quát toàn bộ quá trình tổ chức khám sức khỏe: từ tổ chức, điều hành và phối hợp với địa phương; tuân thủ các quy định pháp luật; bảo đảm cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế; quy trình tổ chức khám; thực hiện khám sức khỏe không phụ thuộc địa giới hành chính; quản lý và liên thông dữ liệu với hồ sơ sức khỏe điện tử; hợp đồng, thanh quyết toán; cho đến tiến độ, kết quả và quản lý sức khỏe sau khám.
Đặc biệt, bộ tiêu chí không chỉ đánh giá cơ sở có tổ chức khám hay đã khám được bao nhiêu người, mà tập trung vào chất lượng thực chất của từng lượt khám.
Theo đó, người được khám phải được định danh chính xác; được khám đúng, đủ các nội dung theo quy định; các chỉ số sức khỏe phải được ghi nhận đầy đủ; kết quả phải được kết luận, phân loại rõ ràng. Khi phát hiện bất thường, người dân phải được tư vấn, hướng dẫn xử trí và những trường hợp cần theo dõi phải được kết nối với trạm y tế để tiếp tục quản lý sức khỏe.

Các y bác sĩ Bệnh viện An Bình khám sức khỏe cho người dân TP.HCM
ẢNH: BVCC
100% cơ sở khám sức khỏe đều được đánh giá
Theo kế hoạch, các cơ sở khám sức khỏe sẽ chủ động tự rà soát, đánh giá định kỳ vào ngày 15 hằng tháng; riêng lần đầu thực hiện trước ngày 29.8.2026.
Từ ngày 3.9 đến 15.12.2026, các tổ kiểm tra, giám sát của Sở Y tế dự kiến triển khai đánh giá trực tiếp tất cả cơ sở y tế tham gia khám sức khỏe toàn dân trên địa bàn TP.HCM. Đồng thời kết hợp kiểm tra hồ sơ, đối chiếu số liệu và quan sát thực tế tại cơ sở cũng như các điểm khám lưu động.
Việc kiểm tra không chỉ nhằm phát hiện những nội dung chưa phù hợp để chấn chỉnh, mà còn giúp nhận diện những khó khăn thực tế của từng đơn vị về nhân lực, cơ sở vật chất, trang thiết bị, tổ chức điểm khám, điều phối người dân và quản lý dữ liệu để có giải pháp hỗ trợ phù hợp.
Theo Sở Y tế, bộ tiêu chí vì vậy không đơn thuần là một bảng "chấm điểm", mà được xác định là công cụ cải tiến chất lượng. Qua mỗi lần tự đánh giá và kiểm tra, cơ sở phải nhận diện được vấn đề, có giải pháp khắc phục và từng bước nâng chất lượng phục vụ người dân.

Theo Sở Y tế TP.HCM, việc khám sức khỏe phải lấy chất lượng làm trọng tâm
ẢNH: BVCC
Người dân cùng đánh giá chất lượng khám sức khỏe
Song song với bộ tiêu chí và hoạt động kiểm tra trực tiếp, Sở Y tế đã triển khai hệ thống Dashboard tiếp nhận phản ánh của người dân liên quan đến chương trình khám sức khỏe.
Từ đó, ngành y tế có thêm nguồn thông tin thực tế để phát hiện những vấn đề phát sinh tại các điểm khám: quy trình tổ chức, chất lượng phục vụ, thực hiện nội dung khám đến những vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người được khám.
Theo Sở Y tế, tất cả những hoạt động trên cho thấy quyết tâm của sở trong việc không chạy theo số lượng, không đánh đổi chất lượng để lấy tiến độ và không để chương trình dừng lại ở một đợt khám mang tính thời điểm.
Mục tiêu lấy chất lượng, an toàn và quyền lợi người dân làm thước đo cao nhất.
Không đạt điểm, cơ sở có nguy cơ dừng khám sức khỏe
Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng công tác khám sức khỏe toàn dân gồm 8 nhóm với 48 tiêu chí, tổng điểm 100 và 5 điểm thưởng; trong đó có 24 tiêu chí lõi và 8 tiêu chí bắt buộc.
Bộ tiêu chí chấm theo 4 mức, xếp loại theo nhóm A, B, C, D.
Nhóm A - tốt: Từ 90 điểm trở lên, không vi phạm tiêu chí bắt buộc và không có nhóm tiêu chí nào dưới 70% điểm tối đa. Cơ sở đạt nhóm A được biểu dương tại giao ban, chọn làm mô hình chia sẻ kinh nghiệm.
Nhóm B - khá: Từ 75 đến dưới 90 điểm, không vi phạm tiêu chí bắt buộc. Tuy nhiên, nhóm này được yêu cầu khắc phục các tiêu chí chưa đạt trong 15 ngày, báo cáo kết quả tại giao ban tuần.
Nhóm C - trung bình: Tổng điểm 60 đến dưới 75 điểm, không vi phạm tiêu chí bắt buộc. Đơn vị phải ban hành văn bản chấn chỉnh, lập kế hoạch khắc phục có mốc thời gian và được giám sát lại trong vòng 30 ngày.
Nhóm D - chưa đạt: Tổng điểm dưới 60 điểm hoặc vi phạm từ 1 tiêu chí bắt buộc trở lên, bất kể tổng điểm. Đơn vị có thể bị tạm dừng hoặc thu hẹp phạm vi tham gia chương trình cho đến khi khắc phục, xem xét xử lý theo quy định, giám sát lại trong 15 ngày và báo cáo Ban giám đốc Sở Y tế.

20 minutes ago
4







