Cocolux đẩy mạnh mô hình bán lẻ kết hợp trải nghiệm

Cocolux và CeraVe tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm, dùng thử, tư vấn chăm sóc da, giao lưu với nghệ sĩ Captain Boy, tại Aeon Mall Long Biên (Hà Nội) cuối tháng 7.

Đại diện Cocolux cho biết trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng kỳ vọng nhiều hơn ở trải nghiệm mua sắm, các hệ thống bán lẻ không chỉ cạnh tranh bằng danh mục sản phẩm hay giá bán mà còn đầu tư hoạt động tương tác, kết nối cộng đồng.

Hòa vào xu thế đó, đơn vị đẩy mạnh mô hình bán lẻ kết hợp trải nghiệm. Trong đó, nghệ sĩ giữ vai trò kết nối cộng đồng, thương hiệu mang đến trải nghiệm sản phẩm, còn hệ thống bán lẻ trở thành không gian gắn kết giữa mua sắm, tương tác và giải trí, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.

Hàng nghìn người hưởng ứng chuỗi hoạt động tại buổi ra mắt sản phẩm mới ở Aeon Mall Long Biên (Hà Nội) ngày 30/7. Ảnh: Cocolux

Ở sự kiện cuối tháng 7, Cocolux "bắt tay" CeraVe tổ chức buổi ra mắt mỹ phẩm mới tại sảnh Tây, Aeon Mall Long Biên. Nhờ lồng ghép nhiều hoạt động tương tác, chương trình thu hút hàng nghìn khách tham quan.

Điểm nhấn chương trình là màn xuất hiện của khách mời đặc biệt - nghệ sĩ Captain Boy. Anh khuấy động không khí qua các tiết mục sôi động như Chân thành, Baby gọi cho anh, giao lưu với người hâm mộ.

Captain Boy giao lưu với khán giả tại sự kiện. Ảnh: Cocolux

Trong khuôn khổ chương trình, khách mời có cơ hội khám phá, thử sản phẩm, nhận tư vấn từ đội ngũ chuyên viên. Nhiều Gen Z đánh giá cao hoạt động check-in nhận quà và tương tác trực tiếp với thương hiệu.

Theo đại diện Cocolux, kết hợp giữa trải nghiệm sản phẩm, hoạt động giải trí và các điểm chạm tương tác là cách giúp người tiêu dùng tiếp cận thương hiệu theo cách trực quan, đồng thời tạo thêm giá trị cho hành trình mua sắm. Chiến lược này đang được nhiều hệ thống bán lẻ mỹ phẩm toàn cầu triển khai.

Toàn cảnh sự kiện hôm 30/7. Ảnh: Cocolux

"Mô hình bán lẻ kết hợp trải nghiệm là chiến lược phát triển dài hạn. Thay vì chỉ cung cấp sản phẩm, chúng tôi định hướng chuỗi cửa hàng là điểm khám phá thương hiệu, thử sản phẩm và tham gia hoạt động kết nối cộng đồng", người đại diện nói thêm.

Song song đầu tư trải nghiệm, Cocolux tiếp tục phát triển hệ thống phân phối mỹ phẩm chính hãng với hơn 300 thương hiệu trong nước lẫn quốc tế.

(Nguồn: Cocolux)