'Quả cầu disco' bị phản ứng, Spotify sẽ đưa logo cũ trở lại

Theo nhiều nguồn tin quốc tế như Variety, TechCrunch và The Verge, Spotify xác nhận sẽ đưa biểu tượng logo truyền thống trở lại từ tuần tới sau khi vấp phải phản ứng dữ dội từ người dùng về biểu tượng "quả cầu disco" mới.

Mất tính nhận diện vốn rất tối giản của Spotify

Hôm 13-5, Spotify bất ngờ thay logo ứng dụng trên iPhone bằng hình quả cầu disco màu xanh phát sáng nhằm kỷ niệm 20 năm hoạt động. Đây là một phần trong chiến dịch "Spotify 20: Your Party of the Year(s)" - trải nghiệm tương tác giúp người dùng nhìn lại lịch sử nghe nhạc của mình.

Tuy nhiên thay vì tạo cảm giác lễ hội, biểu tượng mới nhanh chóng gây làn sóng tranh cãi trên mạng xã hội. Trong các bình luận ở diễn đàn Reddit về Spotify, nhiều người dùng cho rằng logo mới "khó nhìn", "rối mắt", "giống lỗi hiển thị" và làm mất tính nhận diện vốn rất tối giản của Spotify.

Trong khi đó, một bài đăng trên X (Twitter) với nội dung: "Người thiết kế logo này nên bị sa thải", thu hút hàng triệu lượt xem. Trước phản ứng tiêu cực, tài khoản chính thức của Spotify đáp lại: "Chúng tôi biết không phải ai cũng thích ánh kim. Màn thay đổi tạm thời này sẽ sớm kết thúc. Logo Spotify quen thuộc sẽ trở lại vào tuần tới".

Không ít chuyên gia thương hiệu cũng lên tiếng về vụ việc. Jack Appleby - chuyên gia tư vấn truyền thông xã hội tại Mỹ - nhận xét logo mới gặp "vấn đề lớn về khả năng nhận diện thương hiệu", đặc biệt khi hiển thị trên màn hình điện thoại nhỏ.

Theo ông, màu xanh mới của Spotify quá tối khi đặt trên nền đen, còn hiệu ứng quả cầu disco khiến biểu tượng bị vỡ hình, khó nhận biết ở kích thước icon ứng dụng.

Cộng đồng mạng đang "làm quá"?

Dù vậy, cũng có ý kiến cho rằng cộng đồng mạng đã phản ứng quá gay gắt với một thay đổi vốn chỉ mang tính tạm thời. Michael Miraflor - giám đốc chiến lược toàn cầu của tập đoàn truyền thông WPP - bình luận rằng Spotify đang bị "bắt nạt" chỉ vì thử làm điều gì đó vui vẻ cho dịp kỷ niệm 20 năm.

Câu chuyện của Spotify tiếp tục cho thấy mức độ nhạy cảm ngày càng lớn của người dùng với nhận diện thương hiệu số. Trong thời đại điện thoại thông minh, icon ứng dụng không chỉ là logo mà còn trở thành một phần thói quen thị giác hằng ngày của hàng trăm triệu người dùng.

Vậy nên chỉ một thay đổi nhỏ về màu sắc hay thiết kế cũng có thể tạo ra làn sóng tranh luận toàn cầu trong vài giờ.