VIB ra mắt thẻ One Card tự nâng hạng, mở rộng quyền lợi

One Card tích hợp hoàn tiền đến 9%, hạn mức tối đa 2 tỷ đồng và khả năng tự nâng hạng, mở rộng quyền lợi mà không cần phát hành thẻ mới.

Dòng thẻ tín dụng được phát triển theo định hướng "One là đủ", tích hợp nhiều hạng thẻ, hệ quyền lợi và đặc quyền trên cùng chiếc thẻ. Thay vì phát hành thẻ mới khi nhu cầu tài chính thay đổi, One Card được thiết kế để đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, liên tục mở rộng hạn mức và quyền lợi mà không làm gián đoạn trải nghiệm.

Theo VIB, đây là bước tiếp theo trong chiến lược phát triển các giải pháp tài chính siêu cá nhân hóa, kết hợp công nghệ, dữ liệu và AI để xây dựng hệ sinh thái có khả năng phát triển cùng khách hàng theo từng giai đoạn cuộc sống.

One Card tích hợp nhiều hạng, hệ quyền lợi và đặc quyền trên cùng một chiếc thẻ. Ảnh: VIB

Bà Tường Nguyễn, Phó tổng giám đốc kiêm Giám đốc khối bán lẻ VIB, cho biết nhu cầu khách hàng luôn thay đổi theo từng giai đoạn cuộc sống. Thu nhập tăng lên, nhu cầu chi tiêu mở rộng và sự gắn kết với ngân hàng cũng ngày càng sâu hơn. Vì vậy, thay vì thiết kế chiếc thẻ chỉ phù hợp với một vài nhu cầu tại một thời điểm, VIB mong muốn tạo ra chiếc thẻ có thể liên tục phát triển cùng khách hàng.

"Đó cũng là cách chúng tôi hiện thực hóa định hướng dẫn dắt thị trường bằng những sản phẩm và hệ sinh thái tài chính siêu cá nhân hóa", bà Tường nói.

Điểm khác biệt của One Card nằm ở khả năng tự động nâng hạng theo năng lực tài chính của chủ thẻ. Từ hạng Gold, thẻ có thể được nâng lên Platinum và Signature, đồng thời tăng hạn mức tín dụng tối đa đến 2 tỷ đồng, mở rộng các quyền lợi tương ứng.

Quá trình nâng hạng không yêu cầu phát hành thẻ mới. Chủ thẻ vẫn tiếp tục sử dụng thẻ vật lý hiện có mà không phải cập nhật lại thông tin thanh toán trên ví điện tử, ứng dụng hay các nền tảng đã liên kết. Theo VIB, trải nghiệm này được xây dựng dựa trên nền tảng dữ liệu và AI, giúp ngân hàng liên tục cập nhật nhu cầu sử dụng của khách hàng theo thời gian.

Bên cạnh khả năng nâng hạng, One Card được thiết kế để phục vụ nhiều nhóm nhu cầu chi tiêu trên cùng một sản phẩm. Chủ thẻ có thể lựa chọn hoàn tiền đồng thời ở tối đa ba lĩnh vực trong 5 nhóm gồm mua sắm, du lịch, giáo dục, bảo hiểm và chi tiêu quốc tế, đồng thời thay đổi lựa chọn mỗi tháng theo nhu cầu thực tế. Mức hoàn tiền cao nhất đạt 9%, với tổng giá trị tối đa 18 triệu đồng mỗi năm và được áp dụng ngay từ giao dịch đầu tiên mà không yêu cầu mức chi tiêu tối thiểu.

Không chỉ tập trung vào ưu đãi tài chính, One Card còn mở rộng các đặc quyền dành cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ quốc tế. Chủ thẻ được miễn 100% phí giao dịch ngoại tệ trong ba tháng đầu, sau đó áp dụng mức phí 1% trong suốt thời gian sử dụng, thấp hơn mức phổ biến trên thị trường. Chính sách này phù hợp với các nhu cầu thanh toán khi du lịch, công tác hoặc sử dụng các nền tảng AI, dịch vụ số và ứng dụng toàn cầu.

Ở hạng Signature, chủ thẻ được tặng 4 lượt sử dụng phòng chờ sân bay mà không phụ thuộc doanh số chi tiêu, đồng thời tiếp cận hệ sinh thái ưu đãi từ VIB và Visa. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể chuyển đổi hạn mức tín dụng thành khoản ứng tiền mặt thông qua Super Cash và hưởng chính sách miễn phí thường niên theo điều kiện.

Theo đại diện VIB, giá trị của One Card sẽ tiếp tục mở rộng khi khách hàng gia tăng mức độ sử dụng và gắn kết với hệ sinh thái của ngân hàng, hướng tới trải nghiệm xuyên suốt thay vì chỉ cung cấp một công cụ thanh toán. Sau nhiều năm theo đuổi chiến lược "Dẫn đầu xu thế thẻ", nhà băng đã xây dựng hệ sinh thái phục vụ hơn 3 triệu chủ thẻ. Việc ra mắt One Card được xem là bước tiếp theo trong định hướng phát triển các giải pháp tài chính cá nhân hóa, đồng thời mở ra cách tiếp cận mới đối với thẻ tín dụng, nơi sản phẩm có thể thích ứng và phát triển cùng nhu cầu của khách hàng.

Hoàng Đan